บันทึกสะท้อนการเรียนรู้ครั้งที่ 10

สิ่งที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้

    วันนี้ดิฉัน ได้เรียนรู้ในเรื่องของ  การเขียนโครงการ , การเขียนรายงานวิชาการ โดยมีเนื้อหาสาระต่างๆดังต่อไปนี้

การเขียนโครงการ

โครงการ (PROJECT) 
       กระบวนการทำงานประกอบไปด้วยหลายๆ กิจกรรม ให้เป็นไปตามลำดับ โดยต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ กำหนดระยะเวลาและงบประมาณที่จำกัดในการดำเนินงาน ต้องมีผู้รับผิดชอบต่อโครงการซึ่งเป็นผู้บริหารงานกิจกรรมต่างๆ ให้เป็นไปตามแผนงาน เหมาะสมกับเวลาและงบประมาณที่ตั้งไว้

ลักษณะของโครงการ

• ต้องมีระบบ  (System)
• ต้องมีวัตถุประสงค์ชัดเจน  (Clear Objective)
• ต้องเป็นการดำเนินงานในอนาคต  (Future Opjective)
• เป็นการทำงานชั่วคราว  (Temporary Task)
• มีกำหนดระยะเวลาที่แน่นอน   (Definitely Duration)
• มีลักษณะเป็นงานที่เร่งด่วน  (Urgently task)
• ต้องมีต้นทุนการผลิตต่ำ  (Low Cost)
• เป็นการริเริ่มหรือพัฒนางาน  (Creativity  or  Developing)
• 
  

องค์ประกอบของโครงการ มีดังนี้

 1.  ชื่อโครงการ
 2.  หน่วยงานที่รับผิดชอบ
 3.  ผู้รับผิดชอบโครงการ
 4.  หลักการและเหตุผล
 5.  วัตถุประสงค์
 6.  เป้าหมาย
 7.  วิธีการดำเนินงาน
 8.  ระยะเวลาในการดำเนินโครงการ

 9.  แผนปฏิบัติงาน
10. งบประมาณและทรัพยากรที่ต้องใช้

11. ผลที่คาดว่าจะได้รับ
12. การติดตามและประเมินผลโครงการ

การเขียนรายงานวิชาการ

ความหมาย

        ข้อเขียนที่เกิดจากผลของการศึกษาค้นคว้าหาความรู้เรื่องใดเรื่องหนึ่งอย่างเป็นระบบ แล้วนำมาเรียบเรียงเป็นลายลักษณ์อักษร มีการอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ค้นคว้า และมีการวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมทั้งเสนอแนะความความคิดเห็นที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์

ความสำคัญ

 -  นักศึกษาได้เรียนรู้วิธีการรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ

 -  นักศึกษาพัฒนาความรู้ความคิดของนักศึกษา แล้วนำเสนอความรู้ความคิดได้อย่างเป็นระบบ

ขั้นตอนการทำ

• พิจารณาวัตถุประสงค์
• กำหนดหัวเรื่อง
• ศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดขอบเขต
• รวบรวมและบันทึกข้อมูล
• วิเคราะห์ข้อมูล
• เชื่อมโยงข้อมูลให้สัมพันธ์
• เรียบเรียงข้อมูลอย่างเป็นระบบ
• ตรวจสอบความถูกต้อง
• จัดรูปเล่มให้เหมาะสม

องค์ประกอบของรายงานวิชาการ

-  ชื่อเรื่อง

-  ชื่อผู้ทำรายงาน

-  คำนำ

-  สารบัญ

-  บทนำ

-  เนื้อหา

-  บทสรุป

-  บรรณานุกรม

รายละเอียด   

   

-  ชื่อเรื่อง  ควรเป็นชื่อเรื่องที่กะทัดรัด  บอกบรรยากาสของเนื้อหาที่ชัดเจนและมีขอบข่ายที่แน่นอน

-  ชื่อผู้ทำรายงาน  ผู้ทำรายงานเป็นคนเดียวหรือหลายคนก็ได้ตามการสั่งงานของอาจารย์ผู้สอน  

ส่วนประกอบ

•       ส่วนนำ
•       ส่วนเนื้อหา
•       ส่วนท้าย

ส่วนนำ ประกอบด้วย

•      ปกนอก
•      ใบรองปก
•      ปกใน
•      คำนำ
•      สารบัญ

ส่วนเนื้อหา ประกอบด้วย

•      บทนำเรื่อง
•      ส่วนเนื้อหา
•      บทสรุป 

ส่วนท้าย ประกอบด้วย

•      บรรณานุกรม
•      ภาคผนวก
•      อภิธานศัพท์
•      ดรรชนี

หลักการเขียนรายงานวิชาการ

• ใช้คำและข้อความที่สุภาพ ศัพท์บัญญัติ ศัพท์ทางราชการ
• ใช้คำเต็มไม่ใช้คำย่อ สำหรับตำแหน่ง ยศ คำนำหน้าหรือคำย่ออื่น ๆ
• ใช้ภาษาระดับเดียวกัน ไม่ใช้ภาษาแสลงหรือภาษาถิ่น

ความรู้ใหม่

-   ปกนอก  ไม่ต้องมีเสนออาจารย์แต่ถ้าอยากมีก็ให้เอาไปใส่ในปกใน

-   ในการเขียนคำนำ ข้อห้ามคือ ห้ามเขียนว่าหากรายงานเล่มนี้มีข้อผิดพลาดประการใดต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้ด้วย ไม่ต้องมีในการเขียนรายงานเพราะในการทำรายงานจะต้องไม่มีข้อผิดพลาด

ข้อเสนอแนะ

    การเรียนในครั้งนี้ทำให้ดิฉันได้รู้ถึง วิธีการเขียนโครงการที่ดีและถูกต้องควรมีลักษณะอย่างไรบ้างและทราบถึงการเขียนรายงานวิชาการ ที่ถูกต้องเพื่อการนำไปใช้ได้อย่างดีและถูกต้องมากยิ่งขึ้น

ในการเรียนในครั้งนี้เป็นเรื่องที่เรา ทำกันบ่อยๆแต่ยังมีข้อผิดพลาดอยู่หลายๆจุดแต่การเรียนในครั้งนี้ทำให้เราได้ความรู้แบบถูกต้อง เพื่อการนำไปใช้อย่างถูกต้องสมบูรณ์และจะได้ไม่ใช้วิธีแบบผิดๆอีกต่อไป  

    การเรียนในครั้งนี้ท่านอาจารย์ผู้สอน สอนได้สนุกและเข้าใจดีมากค่ะ ทำให้การเรียนในรายวิชานี้ทุกๆคนมีความสุขกับการเรียนมากๆค่ะ

นางสาวสุนันทา    แก้วเกตุ  รหัสนักศึกษา  55113400170  ตอนเรียน  D1

บันทึกการเรียนรู้ที่ 9

สิ่งที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้

    วันนี้ ดิฉันได้เรียนรู้ในเรื่องของ  ระเบียบงานสารบรรณ และการเขียนหนังสือราชการ

โดยมีเนื้อหาสาระมากมายหลายอย่างด้วยกัน  ดังต่อไปนี้

ระเบียบงานสารบรรณ และการเขียนหนังสือราชการ

"  งานสารบรรณ  "

    1. การจัดทำ               2.  การรับ

     

    3.  การส่ง                   4.  การเก็บรักษา

    

    5.  การยืม                   6.  การทำลาย

 ชั้นความเร็วและชั้นความลับ

  ชั้นความเร็ว    ด่วน , ด่วนมาก , ด่วนที่สุด

  ด่วน   คือ  ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติเร็วกว่าปกติ

  

  ด่วนมาก  คือ  ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติโดยเร็ว

  ด่วนที่สุด  คือ  ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติทันทีที่ได้รับหนังสือนั้น ส่งก่อนหมดเวลาราชการของวันที่ได้รับ

  ขั้นความลับ    ลับ , ลับมาก , ลับที่สุด

   ลับ  คือ  ความลับเกี่ยวกัยข่าวสารที่รั่วไหล แล้วจะทำให้เกิดความเสียหายต่อทางราชการหรือต่อเกียติ ภูมิของประเทศชาติ เช่น การตรากฎหมายที่สำคัญบางเรื่อง ระเบียบวาระประชุมลับ

  ลับมาก  คือ  ความรับเกี่ยวกับข่าวสารที่รั่วไหล แล้วจะทำให้เกิดความเสียหายหรือเป็นภัยต่อความมั่นคง ความปลอดภัยของประเทศชาติอย่างร้ายแรง เช่น แผนปราบปรามผู้ก่อการร้าย

  ลับที่สุด  คือ  ความลับเกี่ยวกับข่าวสารที่รั่วไหล แล้วจะทำให้เกิดความเสียหายหรือเป็นภัยต่อความมั่นคง ความปลอดภัยของประเทศชาติอย่างร้ายแรงที่สุด เช่น แผนป้องกันประเทศ แผนยุธศาสตร์ 

  "  การจัดทำสำเนา  "

  -  สำเนาคู่ฉบับ                 จัดทำพร้อมต้นฉบับ

                                     

                                           เก็บไว้กับเจ้าของเรื่อง

                                           ผู้ร่าง ผู้พิมพ์ ผู้ตรวจ ลงชื่อไว้ที่ด้านล่างขวาของหนังสือ

  

-  สำเนา                             มีคำรับรองว่า “สำเนาถูกต้อง”                   

                                           เจ้าหน้าที่ระดับสองขึ้นไป รับรองสำเนา 

                                           เก็บไว้ที่สารบรรณกลาง

"  ชนิดของหนังสือราชการ  "

  1.  หนังสือภายนอก                 2.  หนังสือภายใน                  3.  หนังสือประทับตรา

  4.  หนังสือสั่งการ                     5.  หนังสือประชาสัมพันธ์      6.  หนังสือที่เจ้าหน้าที่ทำขึ้นหรือรับไว้ -                                                                                                       

                                                                                                  เพื่อเป็นหลักฐานทางราชการ



หนังสือภายนอก                                                                               หนังสือภายใน


นอกส่วนราชการ                                                                    ในกระทรวงจังหวัดเดียวกัน


     เป็นพิธีการ                                                                                      เป็นพิธีการน้อย


ใช้กระดาาตราครุฑ ( หนังสือครุฑหนังสือกลาง )                           ใช้กระดาษบันทึกข้อความ

                                                                         บันทึก          

                                                                 ต่ำกว่ากรมลงมา

                                              ใช้กระดาษบันทึกข้อความ หรือกระดาษอื่น ๆ             

หนังสือประทับตรา

-  ใช้กระดาษตราครุฑ

-  ใช้ในกรณีที่ไม่สำคัญ เช่น ส่งเอกสารเพิ่มเติม

-  ประทับตราแทนการลงชื่อหัวหน้าส่วนราชการ  คำขึ้นต้นมีเฉพาะ ที่ และ ถึง  ไม่มีคำลงท้าย

หนังสือสั่งการ   

-  คำสั่ง   

-  ระเบียบ

-  ข้อบังคับ     

หนังสือประชาสัมพันธ์

-  ประกาศ

-  แถลงการณ์

-  ข่าว       

หนังสือที่เจ้าหน้าที่ทำขึ้นหรือรับไว้เป็นหลักฐาน

-  หนังสือรับรอง

-  รายงานการประชุม

-  บันทึก

ปัญหาการเขียนหนังสือราชการ

-  ความคิด

-  ยืดยาว

-  เยิ่นเย้อ

หลักการเขียนเนื้อหา

1. ปัญหา                                   2. ข้อเท็จจริง

3. ข้อพิจารณา                             4. ข้อเสนอ

การเกษียนหนังสือ

1. ส่วนนำ                                            2. ส่วนข้อเท็จจริง

3. ส่วนข้อพิจารณา หรือข้อคิเห็น       4. ส่วนข้อเสนอ

5. ส่วนข้อความประโยคปิดท้ายหนังสือ

                               “  ข้อแตกต่าง อนุญาต กับ อนุมัติ  ”

           อนุญาต                                                                                  อนุมัติ

ความหมาย   * ยินยอม ยอมให้                       * ให้อำนาจกระทำตามระเบียบที่กำหนด

การนำไปใช้   - เรื่องส่วนตัว                              - เรื่องที่เป็นความรับผิดชอบขององค์กร         

              

- ไม่เกี่ยวข้องกับงบประมาณของหน่วยงาน        - เกี่ยวข้องกับงบประมาณของหน่วยงาน

- ไม่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบขององค์กร

“  การเขียนรายงานการประชุม  ”

ปัญหาของการเขียนรายงานการประชุม

-  ไม่รู้วิธีดำเนินการประชุมที่ถูกต้อง

-  ไม่รู้จะจดอะไร

-   ขาดทักษะในการจับประเด็นและสรุปความ

-  การใช้ภาษาในการจด

ประโยชน์ของรายการประชุม

-   เป็นหลักฐานการปฏิบัติงาน

-   เป็นเครื่องมือในการติดตามงาน

-  ใช้การอ้างอิง

-   เป็นแหล่งข้อมูลข่าวสาร

ตัวอย่างรายงานการประชุม

รายงานการประชุม …...............

ครั้งที่ …..........

เมื่อวันที่ …............ 

ณ ......................

ผู้มาประชุม ………….....................................................................................................

ผู้ไม่มาประชุม..............................................................................................................

ผู้เข้าร่วมประชุม...........................................................................................................

เริ่มประชุมเวลา.............................................................................................................

ประธานกล่าวเปิดการประชุม

ระเบียบวาระที่ 1   เรื่องที่ประธานแจ้งให้ที่ประชุมทราบ

เรื่องที่ประธานแจ้งให้ที่ประชุมทราบ

-  เหตุผลความจำเป็นและวัตถุประสงค์ของการประชุม

-  เรื่องที่ไปประชุมมา

-  เรื่องที่หน่วยเหนือ มอบหมาย สั่งการ

-  เรื่องที่สำคัญที่องค์กรหรือบุคลากรต้องปฏิบัติ

วิธีเขียน ในระเบียบวาระที่ 1  ดังนี้

-  หัวข้อเรื่อง                                               -  บคคลนำเข้า

                                     -  เนื้อหา

บทสรุป    -  ที่ประชุมรับทราบ

ระเบียบวาระที่ 2  เรื่องการรับรองรายงานการประชุม

   ประธาน   มีหน้าที่นำการประชุม

วิธีเขียน    -  ประธานได้เสนอร่างรายงานการประชุม ครั้งที่... เมื่อวันที่... ให้ที่ประชุมพิจารณา

 -   ที่ประชุมพิจารณาแล้ว รับรองรายงานการประชุม โดยไม่มีการแก้ไข หรือ มีการแก้ไขดังนี้

วิธีการตรวจแก้   ดังนี้

- การสะกดคำ

-  คำหยาบ

-  สำนวนไม่เหมาะสม

ระเบียบวาระที่ 3  เรื่องที่เสนอให้ที่ประชุมทราบ

     เลขานุการ  มีหน้าที่นำการประชุม

เรื่องที่นำเข้า  มีดังนี้

-  รายงานผลการปฏิบัติงานที่สืบเนื่องจากการประชุมครั้งที่แล้ว

-   เรื่องที่สำคัญที่องค์กร หรือ บุคลากรต้องปฏิบัติ

-   เรื่องที่น่าสนใจ ควรรู้ควรทราบ

วิธีเขียน    -  เหมือนกับ ระเบียบวาระที่ 1

ระเบียบวาระที่ 4  เรื่องที่เสนอให้ที่ประชุมพิจารณา

     เลขานุการ    มีหน้าที่นำการประชุม

วิธีเขียน    -  หัวข้อเรื่อง

       -  ผู้นำเข้า

                   -  เนื้อหา ให้ประกอบด้วย

             ประเด็นปัญหา และผลกระทบ

-   ข้อเท็จจริง                              -  ความคิดเห็น

-   ข้อเสนอ                                -  มติที่ประชุม

ระเบียบวาระที่ 5    เรื่องอื่นๆ  (ถ้ามี)

-   เป็นเรื่องด่วนและสำคัญ

-   เกิดขึ้นหลังจากที่ออกหนังสือเชิญประชุมไปแล้ว

-   เรื่องแจ้งทราบ  พิจารณา  รับรองรายงานการประชุม และ นัดหมาย  เป็นเรื่องด่วน และ สำคัญ

    ประธาน    กล่าวปิดการประชุม

    เลิกประชุมเวลา  ........................................................

                                 ........................................................

              (ผู้จัดรายงานการประชุม)

ความรู้ใหม่   

คือ  วันนี้ดิฉันได้รู้เกี่ยวกับเรื่อง การเขียนหนังสือราชการ แบบลึกลงไปจากที่เคยได้

เรียนมาตอนมัธยม มากมายเลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็น เรื่อง                                                                                        

-  ชนิดของหนังสือราชการ ชนิดต่างๆ                                                                                                              

-  วิธีการเขียนรายงานการประชุม แบบถูกต้อง ตามหลักของภาษา

ข้อเสนอแนะ

      การเรียนการสอนในรายวิชานี้  ท่านอาจารยืมีวิธีการสอนที่ดีทำให้นักศึกษาตั้งใจเรียนกันเป็นอย่างดี ระหว่างที่สอนในเรื่องต่างๆท่าน อาจารย์ก็จะมีคำถาม ถามอยู่เสมอ เพราะจะได้รู้ถึงความรู้ที่มีและความเข้าใจในเนื้อหาของเรื่องนั้นๆ 

      การเรียนการสอนในรายวิชานี้ ทำให้นักศึกษามีความรู้เพิ่มจากเดิมมากขึ้นและนักศึกษาก็มีความสุขที่ได้เรียนวิชานี้ ท่านอาจารย์มีวิธีการสอนที่ดีมากๆเลยค่ะ ควรดูไว้เพื่อเป็นแบบอย่างในการนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันและอนาคตในวันข้างหน้าที่เราจะต้องไปเป็น '' คุณครู "

นางสาวสุนันทา  แก้วเกตุ  รหัสนักศึกษา  55113400170  ตอนเรียน  D1

่

บันทึกการเรียนรู้ครั้งที่ 8

สิ่งที่ได้เรียนรู้ในครั้งนี้

    ดิฉันได้เรียนรู้ถึงรายละเอียดของเรื่องต่างๆมากมาย เกี่ยวกับเรื่อง การเขียนจดหมาย ซึ่งวันนี้ได้เรียนการเขียนจดหมายธุรกิจและการเขียนจดหมายเชิงกิจธุระ ในแต่ละอย่างก็มีเนื้อหาความรู้ดังนี้

แบบฟอร์ม

    คือ  เอกสารที่จัดทำขึ้น โดยเว้นช่องว่างไว้สำหรับให้บุคคลแต่ละคนกรอกข้อความลงไป เพื่อให้เป็นการสะดวกแก่ผู้รวบรวมในการข้อความนั้นไปใช้ประโยชน์ในด้านต่าง ๆ

แบ่งเป็น  4  ประเภท

1. แบบฟอร์มที่ใช้ติดต่อบังคับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน  แบบฟอร์มชนิดนี้หน่วยงานเป็นผู้จัดเตรียมขึ้น

2. แบบฟอร์มผู้อื่นขอความร่วมมือให้กรอก  แบบฟอร์มใช้เพื่อต้องการทราบข้อมูลทั้งที่เป็นข้อเท็จจริง

3. แบบฟอร์มใช้ภายในองค์การ องคืการสมัยนี้มีระบบการรวบรวมเรื่องราวทุกชนิดที่เกี่ยวกับบุคลากรในหน่วยงานของตนด้วยวิะีให้กรอก เช่น แบบฟอร์มใบลา

4. แบบฟอร์มสัญญา  สัญญาในที่นี้  หมายถึง  เอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างบุคคล 2 ฝ่าย เช่น สัญญาซื้อขายสินค้า

การเขียนจดหมายกิจธุระ

    คือ  จดหมายที่เขียนไปเพื่อติดต่อสื่อสารกันระหว่างบุคคลหรือหน่วยงาน องค์กรต่าง ๆ  เพื่อแจ้งเรื่องการงานหรือเรื่องส่วนตัว  โดยต้องไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการค้า  จดหมายเชิงกิจธุระ  ได้แก่  จดหมายลาป่วย  จดหมายลากิจ  จดหมายขอความร่วมมือหรือขอความช่วยเหลือ  (การขอความอนุเคราะห์)  จากองค์กรหรือหน่วยงานต่าง  ๆ (กึ่งทางการ)

      - จดหมายเปิดผนึก  คือ  เป็นจดหมายประเภทกิจธุระเขียนเผยแพร่ต่อสาธารณะชน สื่อมวลชน (ต้องการให้ทุกคนรู้ เช่น เขียนจดหมายไปให้นักข่าวเพื่อเอาข่าวนี้ไปเผยแพร่)

      - จดหมายราชการ  หรือหนังสือราชการ  เป็นจดหมายที่ติดต่อสื่อสารระหว่างส่วนราชการหนึ่งกับอีกส่วนราชการหนึ่ง  (ต้องใช้ภาษาระดับทางการ)

      - การเขียนประกาศ  ประกาศเป็นการสื่อสารที่ใช้เผยแพร่ได้กว้างขวาง

        * ประกาศทางราชการ  มักจะมีข้อความที่ค่อนข้างยาว ละเอียดและเกี่ยวเนื่องกับตัวบทกฎหมาย  โดยมีจุดประสงค์จะประกาศแจ้งให้บุคคลทั่วไปได้รับทราบ

การเขียนจดหมายธุรกิจ

ประเภทของจดหมาย  มีดังนี้

1. จดหมายส่วนตัว  :  จดหมายถึงเพื่อน ญาติพี่น้อง

2. จดหมายกิจธุระ   :  จดหมายลาป่วย ลากิจ

3. จดหมายธุรกิจ     :  จดหมายติดต่อเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ

4. หนังสือราชการ   :  เอกสารที่ใช้ในการติดต่อกับราชการ

ประเภทของจดหมายธุรกิจ  มีดังนี้

1. จดหมายสมัครงาน

2. จดหมายเปิดเครดิต หรือขอเปิดบัญชี

3. จดหมายเสนอขายสินค้าหรือบริการ

4. จดหมายสอบถามและตอบสอบถาม

5. จดหมายสั่งซื้อสินค้า
6. จดหมายตอวา และปรับความเขาใจ
7. จดมายเตือนหนี้ และทวงหนี้
8. จดหมายไมตรีจิต

รูปแบบของจดหมายธุรกิจ

-  จดหมายธุรกิจแบบราชการ

-  จดหมายธุรกิจแบบไมย

-  จดหมายธุรกิจแบบสากล  ใช้กันเป็นสากล  ได้แก่

     -  แบบบล็อก (block style) เป็นรูปแบบที่พิมพ์ให้ทุกบรรทัดชิดเส้นกั้นหน้า ยกเว้นเฉพาะที่อยู่ผู้ส่ง (กรณีที่ใช้หัวจดหมายที่พิมพ์สำเร็จรูปไว้) 

    -  แบบเซมิบล็อก  พิมพ์ส่วนต่าง ๆ  ของจดหมายเหมือนแบบมอดิไฟด์บล็อก  เพียงแต่ทุกย่อหน้าบรรทัดแรกของข้อความให้ย่อหน้าเข้าไป  5  -  10  เคาะ  ทุกย่อหน้า 

การเขียนหัวข้อต่างๆ ในจดหมายธุรกิจ
- หัวข้อจดหมาย ชื่อและที่อยู่ของบริษัท ห้างร้าน หรือกิจการเจ้าของจดหมาย เพื่อบอกให้ผู้อ่านทราบว่าจดหมายฉบับดังกล่าวมาจากที่ใด และจะตอบจดหมายส่งหลับไปยังที่ใด โดยอาจอยู่กลางหน้ากระดาษ ทางด้านซ้าย หรือทางด้านขวามือก็ได้
- วันเดือนปี  วัน เดือน ปี ที่เขียนจดหมาย เพื่อเป็นข้อมูลในการอ้างอิงหรือการติดต่ออันอาจมีขึ้นในภายหลัง ให้ลงเฉพาะตัวเลขของวันที่ ชื่อเต็มของเดือน และตัวเลขของปี พ.ศ.
- เรื่อง  เขียนสั้นๆกะทัดรัด
- คำขึ้นต้น  มักใช้คำว่า "เรียน" 
- ข้อความ  มักเขียน 2-3 ย่อหน้า
- คำลงท้าย  “ขอแสดงความนับถือ” แต่ทั้งนี้ต้องใช้ให้สอดคล้องกับคำขึ้นต้น และถูกต้องกับระดับชั้นของบุคคลตามที่กำหนดไว้ในระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ 
- ชื่อเต็ม  การพิมพ์ชื่อเต็มของเจ้าของลายมือชื่ออันได้แก่ ชื่อ นามสกุล และคำนำหน้าบอกสถานภาพ ตลอดจนตำแหน่ง โดยพิมพ์ห่างจากคำลงท้ายประมาณ ๔ ช่วงบรรทัดพิมพ์เดี่ยวทั้งนี้เพื่อเว้นที่ว่างไว้สำหรับลงลายมือชื่อ นอกจากการพิมพ์ชื่อเต็มแล้ว บริษัทบางแห่งนิยมพิมพ์ชื่อบริษัทไว้ในส่วนนี้ด้วย โดยอาจพิมพ์ให้อยู่เหนือหรือใต้ชื่อที่พิมพ์เต็ม
- ตำแหน่งของผู้ลงนามในจดหมาย  (ต้องใส่  เช่น ตำแหน่ง นักศึกษา)
- อักษรย่อของผู้ลงนามหรือผู้พิมพ์
- สิ่งที่ส่งมาด้วย  ส่วนที่ระบุชื่อสิ่งของหรือเอกสารที่ส่งไปพร้อมกับจดหมายฉบับนั้น ในกรณีที่มีสิ่งของหรือเอกสารมากกว่า ๑ รายการ นิยมบอกเป็นเลขลำดับ อย่างไรก็ดี บางหน่วยงานที่ยึดถือตามรูปแบบของจดหมายติดต่อราชการ อาจวางตำแหน่งของสิ่งที่ส่งมาด้วยต่อจากส่วนคำขึ้นต้น

ลักษณะของภาษาที่ใช้ในการเขียนจดหมายธุรกิจ
- จดหมายส่วนตัว
- จดหมายสอบถาม
- จดหมายตอบสอบถาม

ความรู้ใหม่

1.  ได้ถึงองค์การกับองค์กร อะไรใหญ่กว่ากัน

    องค์กร
-  บุคคล และคณะบุคคล หรือสถาบัน ซึ่งเป็นส่วนประกอบของหน่วยงานใหญ่

    องค์การ
-  ศูนย์รวมกลุ่มบุคคลหรือกิจการที่ประกอบกันขึ้นเป็นหน่วยงานเดียวกัน เพื่อดำเนินกิจการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในกฎหมายหรือในตราสารจัดตั้งซึ่งอาจเป็นหน่วยงานของรัฐ                         เช่น องค์การของรัฐบาล หน่วยงานเอกชน เช่น บริษัทจำกัด สมาคม หรือหน่วยงานระหว่างประเทศ เช่น องค์การสหประชาชาติ
    ***ข้อสรุป คือ องค์การใหญ่กว่าองค์กร***

2.  ได้รู้ถึงการเขียนคำลงท้ายในจดหมายกิจธุระ ว่าสิ่งใดเหมาะกับบุคคใด
-  ขอแสดงความเคารพ  ใช้กับบุคคลที่ใกล้ชิดกัน เช่น พ่อแม่,ครู
-  ขอแสดงความนับถือ   ใช้กับบุคคลทั่วไปที่เราไม่รู้จักแต่จำเป็นต้องติดต่อด้วย 

ข้อเสนอแนะ

    การเรียนการสอนในครั้งนี้ได้ทั้งความรู้เรื่องของการเขียนจดหมายและประเภทของจดหมาย แล้วท่านอาจารย์มีการอธิบายและสอนที่ดีซึ่ง ทำให้นักศึกษาเข้าใจได้ง่ายอีกทั้งยังมีคำถาม ให้ได้ตอบ - ได้คิด

ในระหว่างที่มีการสอนเรื่องต่างๆไปด้วย เพื่อเป็นการทดสอบถึงความเข้าใจของเรื่องนั้นๆ                 ทำให้นักศึกษาเรียนรายวิชานี้ แบบมีความสุข รู้สึกสนุกสนานและไม่เครียดที่จะเรียน อีกทั้งยังได้ความรู้ของเรื่องนั้นๆแบบเข้าใจและสามารถนำไปใช้ได้ถูกต้องในชีวิตประจำวันของเรา  

นางสาวสุนันทา  แก้วเกตุ  รหัสนักศึกษา 55113400170  ตอนเรียน D1